A CIPA oferece a seus clientes o que há de mais moderno em gestão condominial. A administração é completa nas áreas administrativa, financeira e de pessoal, nas quais os síndicos são assessorados plenamente na execução de seus mandatos.

A CIPA não se contenta apenas em administrar os condomínios. Ela desenvolve constantemente novos serviços para oferecer total assessoria a seus clientes, valorizando seu patrimônio, e, como consequência, proporcionar a eles bem-estar.

A empresa dispõe de uma estrutura informatizada, com equipamento de última geração e um sistema próprio para controle total de processos. E para ficar ainda melhor, o modelo de atendimento da CIPA é proativo e baseado no conhecimento total do cliente. Segundo Paulo Rocha, gerente geral de Condomínios da empresa, esse modelo foi desenvolvido para oferecer uma assessoria ágil, rápida e eficiente. “Dis-pomos de ferramentas modernas que armazenam todo o histórico do cliente e, a todo tempo, o alimentamos com novas informações que nos permitem conhecer detalhadamente todas as características e os mais variados dados do condomínio, como o perfil de custos, de investimen-tos e suas necessidades”, explica.

A equipe da CIPA pode acessar, a qualquer momento, esse banco de dados e, de posse das informações nele contidas, oferecer um rápido atendimento. “Procuramos atender os condomínios de acordo com as necessidades de cada um. Realmente, conhecemos os clientes e por isso estamos aptos a apresentar as melhores soluções. Sabemos com deta-lhes de todo o fluxo de funcionamento dos condomínios, desde a parte financeira até as necessidades de investimento. Dispor do histórico de cada cliente facilita não só o atendimento, como também aperfeiçoa nosso trabalho”, resume Paulo Rocha.

Mas nem por isso os clientes deixam de receber tratamento personalizado. Paulo Rocha enfatiza: “Nossos clientes são todos únicos e têm total atenção da equipe de atendimento, que é formada por profissionais especializados que recebem, periodicamente, cursos de atualização tanto em gestão quanto em legislação condominial”, ressalta.

A CIPA está focada no condomínio o tempo todo e não só no síndico. A empresa disponibiliza serviços, atenção e toda a sua experiência a favor da comunidade condominial. Os condôminos recebem produtos diferenciados, como a Linha Direta e o CIPA News, este desenvolvido especialmente para eles. Os funcionários de condomínios também usufruem a Linha Direta, e os síndicos são contemplados com a revista Condomínio etc.

A CIPA não dá um passo sequer sem antes pensar na segurança, na tranquilidade e no conforto de seus clientes. E assim tem sido há mais de 50 anos.